Пользовательское соглашение

(Terms of Use)

Дата последнего обновления: 26 августа 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования веб-сайта JSP Travel (далее — «Сайт») и устанавливает условия взаимодействия между Пользователем и Администрацией Сайта.

1. Общие положения
1.1. Сайт является информационным ресурсом и предназначен для ознакомления Пользователей с предложениями в сфере премиального туризма и консьерж-сервиса, а также для отправки первичных заявок на подбор услуг.
1.2. Администрирование Сайта осуществляется:
·         В Российской Федерации: ООО «Гранд Консьерж Сервис» (ОГРН: 1237800099305, ИНН: 7813674697, адрес: 197022, г. Санкт-Петербург, Аптекарская наб., д. 20 лит. А., пом. 22-Н
·         Намеждународном рынке / ОАЭ: Luxury Support Travel LLC Trade License No: 1061801, Tax Registration Number (TRN): 104043810100003 Office 202-201, INSURANCE BUILDING, AL REGA, DUBAI
1.3. Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности. В случае несогласия с условиями Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Статус информации на сайте (Не является публичной офертой)
2.1. Вся информация, представленная на Сайте (включая описания отелей, маршрутов, программ, калькуляции и ориентировочную стоимость услуг), носит исключительно информационный и ознакомительный характер.
2.2. Информация на Сайте не является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса РФ или аналогичных норм законодательства ОАЭ и международного права.
2.3. Окончательный состав услуг, их точная стоимость, условия бронирования и аннуляции фиксируются исключительно в индивидуальном Договоре об реализации туристского продукта / оказании услуг, заключаемом между Клиентом и соответствующим юридическим лицом компании после обработки заявки.

3. Порядок оформления и обработки заявок
3.1. Отправка заявки через формы обратной связи на Сайте не является бронированием и не накладывает на Администрацию Сайта обязательств по немедленному предоставлению услуг.
3.2. При отправке заявки Пользователь обязуется предоставлять достоверные контактные данные (имя, телефон, e-mail).
3.3. Нажимая кнопку отправки формы, Пользователь подтверждает свое согласие на связь с ним менеджеров JSP Travel для уточнения деталей запроса.

4. Интеллектуальная собственность
4.1. Все объекты, размещенные на Сайте (включая элементы дизайна, тексты, графические изображения, логотипы, товарные знаки JSP Travel), являются объектами исключительных прав Администрации Сайта или третьих лиц (партнеров, отелей, DMC-операторов).
4.2. Любое копирование, распространение или использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия правообладателя запрещено.

5. Ограничение ответственности
5.1. Администрация Сайта прилагает все усилия для обеспечения точности информации, но не гарантирует абсолютную отсутствие ошибок или актуальность сведений на момент просмотра (ввиду динамического изменения цен отелями и авиакомпаниями).
5.2. Администрация Сайта не несет ответственности за технические сбои в работе оборудования, провайдеров или каналов связи, повлекшие за собой задержку или невозможность доставки заявки Пользователя.
5.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-ресурсы. Администрация не несет ответственности за содержание и безопасность сторонних сайтов.

6. Применимое право и разрешение споров
6.1. К отношениям с Пользователями, находящимися на территории Российской Федерации, применяется право Российской Федерации. Подсудность определяется по месту нахождения ООО «Гранд Консьерж Сервис».
6.2. К отношениям с Пользователями, находящимися за пределами РФ (включая ОАЭ и страны ЕС), применяется законодательство ОАЭ (Laws of UAE / Dubai Courts), если иное не предусмотрено обязательными нормами международного права.

7. Контактная информация
По вопросам использования Сайта и работы сервиса вы можете обращаться по контактам:

• E-mail: office@jsptravel.ru.
• Телефон (РФ): +7 (812) 335-10-03
• Телефон (ОАЭ / Int): +971 50 103 7700