Новости

No-show больше не обнуляет весь билет

С 1 сентября в России вступили новые правила авиаперевозок. Теперь если вы пропустили первый сегмент, обратный билет не «сгорает» автоматически.
Как это работает:
  • уведомить авиакомпанию нужно в течение 2 часов после вылета пропущенного рейса (через представителя в аэропорту)
  • следующий сегмент — не раньше, чем через 24 часа
  • за пропущенный рейс деньги не возвращаются, но обратный перелёт сохраняется без доплаты

К этому правилу российских авиакомпаний также присоединилась авиакомпания Etihad — она внедрила свою политику Protection of Onward Travel:
  • билет можно переписать в течение 24 часов после no-show;
  • если следующий сегмент ближе, чем через сутки — уведомить нужно за 2 часа до его вылета;
  • обратные сегменты могут сниматься, и восстановить их в исходном классе часто невозможно — нужна доплата.
Что это значит на практике:
  1. Больше гибкости: одна ошибка или задержка не обнуляют весь маршрут
  2. Перемены доходят и до международных перевозчиков — но пока в «ручном» режиме
  3. Уведомлять нужно быстро, иначе риски сохраняются
  4. На международных рейсах остаётся путаница: у каждой компании свои правила
Относиться к этим правилам стоит как к инструменту, а не к стопроцентной страховке. При любых сбоях главное — действовать сразу и связываться с вашим персональным агентом.
2025-09-03 17:13 ОАЭ Россия